Политика конфиденциальности

Редакция от 15.09.2026. Черновик — подлежит проверке юристом перед публикацией.

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, какие данные обрабатываются при использовании этого сайта и связанных с ним сервисов приёма заявок (telegram-бот), а также какие права есть у пользователя. Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

• данные, которые пользователь сам указывает в telegram-боте приёмки заявок: имя, username в telegram, содержание обращения (описание задачи, контакты);
• технические данные telegram-аккаунта, передаваемые telegram при обращении к боту (идентификатор чата, язык интерфейса);
• site-данные: сайт не использует cookie-трекеры и системы аналитики третьих сторон.

3. Цели обработки

• связь с пользователем по оставленной заявке: уточнение задачи, подготовка предложения;
• ведение истории обращений (учёт лидов и проектов);
• улучшение качества ответов.

4. Кто и где обрабатывает данные

Обработку осуществляет разработчик сайта (оператор). Данные заявок хранятся в мессенджере telegram (в переписке с ботом) и в журнале заявок на сервере разработчика. Сервер размещается за пределами Российской Федерации; вопрос локализации баз данных с персональными данными прорабатывается (см. также пользовательское соглашение). Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

5. Сроки обработки

Данные заявки обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия пользователем. Пользователь может запросить удаление своих данных, написав в telegram-бот приёмки заявок.

6. Права пользователя

• получить информацию об обработке своих данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку (путём обращения через бота).

7. Изменения политики

Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Существенные изменения датируются новой редакцией.